আইনগত দলিল

7tk10 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় 7tk10 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে বাংলায় উপস্থাপন করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল খেলার সকল বিধি এখানে পাবেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7tk10 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("7tk10", "আমরা", "কোম্পানি") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 7tk10 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের 7tk10 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলীর যে কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা প্রশ্ন থাকলে, অ্যাকাউন্ট তৈরির আগেই আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

7tk10-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন জুয়া খেলা আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্য কারো হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
  • আপনি আগে 7tk10 থেকে স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে বাদ দেওয়া হননি।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে আমাদের সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

যাচাইকরণের প্রয়োজনে 7tk10 যে কোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 7tk10-এর রয়েছে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনও আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে আমাদের জানান।

৩. জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমার শর্তাবলী

7tk10-এ অর্থ জমা দিতে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: বিকাশ, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (সব পদ্ধতিতে)।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বনিম্ন উত্তোলন উত্তোলনের সময়
বিকাশ (bKash) ৳৩০০ ৳১,০০০ ১ ঘণ্টার মধ্যে
Nagad ৳৩০০ ৳১,০০০ ১ ঘণ্টার মধ্যে
Rocket ৳৩০০ ৳১,০০০ ১ ঘণ্টার মধ্যে
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৩০০ ৳১,০০০ ১ ঘণ্টার মধ্যে

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

৩.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

7tk10 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জমা দেওয়া অর্থ অবশ্যই ন্যায্য উৎস থেকে আসতে হবে। কোনো অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনার অধিকার 7tk10-এর রয়েছে।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি পাওয়ার পর উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি দিতে হবে (ওয়াজারিং রিকোয়্যারমেন্ট ১০x)।

উদাহরণ: আপনি ৳৫,০০০ জমা দিলে ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন। উত্তোলনের আগে মোট ৳১,০০,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে — সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • বোনাস কেবল প্রকৃত খেলার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে — কোনো নিশ্চিত জয়ের কৌশল (আর্বিট্রেজ) প্রয়োগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • 7tk10 যে কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস কেবলমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যবহারযোগ্য — হস্তান্তরযোগ্য নয়।
  • জমার সময় বোনাস গ্রহণ না করলে পরে সেই বোনাস আর দাবি করা যাবে না।

৪.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য 7tk10-এ চার স্তরের ভিআইপি প্রোগ্রাম রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

  • ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
  • প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত ও সক্রিয়ভাবে খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং এর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫. বাজি ও গেমিং নিয়ম

৫.১ বাজির সাধারণ নিয়ম

7tk10-এ ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম, ফিশিং গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা পাওয়া যায়। সকল বাজি সঠিকভাবে নিশ্চিত হওয়ার পরই কার্যকর বলে গণ্য হবে — নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য কারিগরি ত্রুটির কারণে হারানো সংযোগের ক্ষেত্রে অসম্পূর্ণ বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন, সার্ভার সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার 7tk10 সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ত্রুটিজনিত জয় বাতিল করে মূল জমার পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.৩ নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত যে কোনো আচরণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি (বোনাস অ্যাবিউজ)।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে খেলা।
  • গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান।

৫.৪ গেম প্রোভাইডার শর্তাবলী

7tk10-এ Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt সহ বিভিন্ন বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারের সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয়। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব নিয়মও সংশ্লিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হবে।

৬. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৬.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

আমরা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে নাম, বয়স, ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত। সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

৬.২ তথ্যের ব্যবহার

আপনার তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না।

৬.৩ SSL এনক্রিপশন

7tk10 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে এখানে ক্লিক করুন।

৭. দায়িত্বশীল খেলার নীতি

৭.১ দায়িত্বশীলতার প্রতিশ্রুতি

7tk10 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে দায়বদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি, জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনও আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়।

৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

সদস্যরা নিজেদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

  • জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
  • লসের সীমা নির্ধারণ।
  • সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

এই সরঞ্জামগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

সতর্কতা: জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে। আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

7tk10 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার জন্য কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করে। যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো সদস্য ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করে বয়স যাচাই করা হবে।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কন্টেন্ট

৮.১ মালিকানাস্বত্ব

7tk10 ওয়েবসাইটে থাকা সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, পাঠ্যবিষয়, সফটওয়্যার ইন্টারফেস — 7tk10 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন। আমাদের পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

৮.২ ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট

আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো মন্তব্য বা বিষয়বস্তু প্রদান করেন, তাহলে 7tk10-কে সেই বিষয়বস্তু ব্যবহারের একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৯.১ সেবার প্রাপ্যতা

7tk10 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 7tk10 দায়ী থাকবে না।

৯.২ জুয়া থেকে সৃষ্ট ক্ষতি

জুয়া খেলায় অর্থ হারানো একটি স্বাভাবিক ঝুঁকি। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করি, তবে গেমের ফলাফলের কারণে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 7tk10 দায়বদ্ধ নয়। আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে তৃতীয় পক্ষের কোনো ওয়েবসাইটে সংযোগ থাকলে, সেই সাইটের বিষয়বস্তু বা সেবার মান নিয়ে 7tk10 কোনো দায়িত্ব বহন করে না।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ কোম্পানির অধিকার

নিম্নলিখিত যে কোনো পরিস্থিতিতে 7tk10 পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলীর যে কোনো লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা।
  • নিয়ন্ত্রক বা আইনি নির্দেশনা।

১০.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

যে কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি। বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।

১১.২ আনুষ্ঠানিক অভিযোগ

লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected] ঠিকানায় লিখিত অভিযোগ পাঠান। অভিযোগে অ্যাকাউন্টের তথ্য, সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন।

১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধে সার্ভার লগ ও গেমিং সফটওয়্যারের রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। 7tk10-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।

১২. বিবিধ বিধান

১২.১ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। কোনো অনুবাদে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নীতি মিলে 7tk10 এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১২.৩ বিচ্ছেদযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর যদি কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়ে পড়ে, তাহলে অবশিষ্ট অংশগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

১২.৪ অধিকার অর্পণ

আপনি আমাদের পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া এই চুক্তির অধীনে আপনার কোনো অধিকার বা বাধ্যবাধকতা অন্য কারো কাছে হস্তান্তর করতে পারবেন না। 7tk10 যে কোনো সময় এই চুক্তির অধিকার তৃতীয় পক্ষের কাছে অর্পণ করতে পারে।

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন আছে? আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।